Według mnie celem szkolenia nie jest nauczenie uczestników „właściwego” zachowania się podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Koncentrowanie się na „właściwym” zachowaniu oraz unikaniu błędów prowadzi do zdenerwowania i popadania w schematyczność. Zauważyłam na przykład, że pod wpływem informacji o mowie ciała klienci zaczynają się usilnie starać, by pod żadnym pozorem nie krzyżować ramion na piersiach, gdyż są […]

Z tego powodu zawsze dążę do wpojenia klientom kryteriów oceny, które umożliwią im samodzielne sprawdzenie, czy dana propozycja lub porada będzie dla nich odpowiednia, lub też, czy odpowiada ich pragnieniom. W wypadku szczególnie zajadłych „poszukiwaczy prawdy” pomaga często uwaga, że opinia wybranego dyrektora ds. personalnych niezbyt im się przyda, bo może stanowić przeciwieństwo poglądów jego […]

Sytuacja uczestników programu outplacementu grupowego różni się nieco od położenia menedżerów poszukujących zatrudnienia przy pomocy osobistego konsultanta. Wszyscy spoglądają z przerażeniem na statystyki bezrobocia, nie znajdują żadnych odpowiadających im ofert w gazetach i opowiadają o odrzuconych aplikacjach lub takich, na które nawet nie odpowiedziano. Uczestnicy pogrążają się w spekulacjach, ile konkursów na stanowiska jest już […]

Uczestnicy żywią uprzedzenia nie tylko do doradców z urzędów pracy, ale i do prywatnych pośredników, choć często nie mieli jeszcze z nimi żadnych kontaktów. Najpoważniejsze obiekcje dotyczą kosztów związanych z pośrednictwem w poszukiwaniu pracy, jednak te wątpliwości można bez trudu rozwiać. Uczestników martwią również „czarne owce” wśród pośredników, mimo że nie precyzują wyraźnie, jakich szkód […]

Pracownicy początkowo mają przeważnie nieufny stosunek do koncepcji ośrodka outplacementu i niezbyt się nią interesują. Warto więc przeprowadzić prezentację projektu w poszczególnych działach przedsiębiorstwa. Do tego celu można zaangażować doradców zewnętrznych i przedstawiciela działu personalnego. Największą frekwencję na tego rodzaju zebraniach w naszej firmie osiągaliśmy wtedy, gdy dyrektor oddziału terenowego lub regionu nie ograniczał się […]

Uprzedzenia uczestników należy obiektywnie rozpatrzyć. Tłumaczę, co urząd pracy może zrobić, a czego nie. Przedstawiam też taką metodę korzystania z jego usług, która jest najmniej czasochłonna – w najgorszym wypadku wizyta w urzędzie zajmie jeden dzień – i pozwala włączyć zatrudnionego w nim doradcę do sieci kontaktów budowanej przez uczestnika. Po pierwszej rozmowie powinno się […]

Opisane powyżej lęki i wahania trzeba traktować poważnie. Nie pomoże najlepiej sformułowany życiorys ani najwymyślniejsza strategia ubiegania się o pracę za pośrednictwem Internetu, jeżeli przekonany o swych słabościach kandydat będzie się lękał ich ujawnienia, zamiast śmiało nawiązywać kontakty z potencjalnymi pracodawcami. Tę część szkolenia poświęcam na wykrycie słabych stron uczestników za pomocą wnikliwych pytań i […]

– czy sama wymyśliła daną koncepcję, czy też ktoś inny zlecił jej realizację zadania, – czy pracowała sama, czy w zespole, czy pomysły zaczerpnęła z literatury przedmiotu, czy też dyskutowała na ten temat z innymi pracownikami, – czy najpierw przeprowadziła analizę dotychczasowych procesów biurowych, czy też opracowała swą koncepcję wyłącznie na podstawie przemyśleń teoretycznych,

W wypadku skromnych funduszów lub niewielkiej liczby pracowników możecie sprawdzić zdolności koncepcyjne firmy doradczej. Poinformujcie ją, jakim budżetem dysponujecie i ilu pracowników musi skorzystać z programu outplacementu. Poproście o opracowanie oferty atrakcyjnej dla pracowników, możliwej do zrealizowania niewielkim kosztem. gen 1977. programu outplacementu. riów skutecznego poszukiwania pracy wykazało, że sukces odnoszą przede wszystkim ci, którzy […]

Ośrodek outplacementu oferuje również program outplacementu grupowego. Po poinformowaniu wszystkich pracowników o warunkach skorzystania z tej usługi opiekę nad organizacją zajęć mogą przejąć doradcy zewnętrzni. Nie wolno dopuścić do powstania wrażenia, że mają oni wpływ na warunki dostępu do form wsparcia oferowanych przez ośrodek, ponieważ mogłoby to osłabić ich wiarygodność w oczach potencjalnych kursantów. Doradcy […]

Zawsze doradzam włączenie do programu outplacementu grupowego spotkań konsultacyjnych po zakończeniu szkolenia. W zależności od sytuacji uczestników lub przedsiębiorstwa spotkania mogą się odbywać co dwa tygodnie lub raz w miesiącu przez mniej więcej pół roku. Ich wartość polega na tym, że uczestnicy: – wiedzą, że muszą w ciągu określonego czasu zrealizować pewne zadania, co wpływa […]

Wyjaśniam uczestnikom, że ćwiczenie AHA stanowi podstawę wszystkich działań w kampanii poszukiwania pracy. Przypominam o ustnych prezentacjach i zwracam uwagę, że brakuje im często konkretów, do których mogliby się odwołać, mówiąc o swych osiągnięciach i umiejętnościach. Z wybranym słuchaczem przerabiam szczegółowo ćwiczenie AHA, notując rezultaty na tablicy, po czym proszę wszystkich obecnych, by na tej […]

Aby przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej, uczestnicy muszą zdobyć jak najwięcej wiadomości o przedsiębiorstwie, o charakterze stanowiska, na które rozpisano konkurs, i o wymaganiach merytorycznych stawianych przez firmę. Te ważne informacje kandydat zdobywa jeszcze przed złożeniem dokumentów aplikacyjnych. Odpowiednie metody zostały omówione w rozdziałach poświęconych analizie ogłoszeń o pracy, strategii sieci kontaktów i poszukiwaniom w […]

Oprócz poszukiwania ofert pracy w gazetach i Internecie przedsiębiorstwo może zwrócić się z propozycją współpracy do innych firm. Należy wystosować do nich list, w którym zostanie wyeksponowana korzyść, jaką daje taka współpraca – możliwość nieodpłatnego wyboru pracowników bez konieczności angażowania pośredników lub doradców personalnych. W liście trzeba również zwrócić uwagę, że ten sposób postępowania nie […]

Dyskusja tocząca się na łamach prasy wywołuje u wielu osób obawy, że niektóre sformułowania w świadectwie pracy automatycznie zniechęcą do nich przyszłego pracodawcę. W tym momencie szkolenia zawsze próbuję więc zdemistyfikować „szyfry” dyrektorów ds. personalnych, podkreślając, że oni również stosują rozmaite kryteria oceny i zwracają uwagę na odmienne sprawy. Dobrze też jest powiedzieć słuchaczom, że […]